Онлайн-запись для салонов, СТО, клиник и тренеров — и ещё 10+ сфер
Пока вы берёте записи по телефону, клиенты выбирают онлайн-запись
Дайте им записаться самим — без звонка — и получайте заявки 24/7, пока записи в тетрадке теряются и дублируются.
- Запуск за несколько минут без программиста
- Клиентам не нужно ничего скачивать
- Данные хранятся в РФ (152-ФЗ), кроме технической доставки сообщений через мессенджеры — см. политику
Что вы теряете, когда записи только по телефону
Мы собрали данные исследований поведения клиентов — и цифры говорят сами за себя.
Клиенты не хотят звонить
81% россиян не отвечают на подозрительные звонки и сообщения — незнакомый номер часто не берут вовсе. Пропущенный звонок остаётся пропущенным, даже если администратор перезвонит. Если у вас нет удобной формы записи — вы просто не видите этих клиентов. Они молча уходят туда, где запись открыта круглосуточно.
Ваша страница записи на поддомене работает 24/7 и принимает заявки сама.
Администратор зашивается на телефоне
Пока сотрудник висит на линии, он не встречает гостей, не продаёт доп. услуги и не следит за порядком. Каждый звонок — это отвлечённое время и упущенная выручка.
Переведите рутину на самообслуживание: 78% выбирают самообслуживание, если оно доступно.
Клиенты записываются и не приходят
Пустой слот — это потерянные деньги. Без напоминаний клиенты забывают о визите, переносят в последний момент или просто не приходят.
Автоматические напоминания на почту и телефон снижают неявки.
Клиенты уходят и не возвращаются
Привлечь нового клиента в разы дороже, чем вернуть старого. Но кто вспомнит, что пора на стрижку, коррекцию или замену масла?
Сервис сам напомнит клиенту о следующем визите.
Пик спроса — ночью, когда вы не работаете
Чаще всего клиенты принимают решение записаться вечером или ночью. Но администратор уже ушёл, и заявка теряется до утра — а к утру клиент уже записался сам — через чей-то сайт.
Онлайн-запись принимает заявки круглосуточно, без участия человека.
Тетрадь и заметки = двойные записи
Когда записи ведутся в тетради или в голове, случаются накладки: два клиента на одно время, забытые обеды мастеров, потерянные пожелания.
Умный календарь сам считает время услуг и не даёт записаться на занятый слот.
Онлайн-запись — это не «удобная опция». Это то, чего ожидают 79% ваших клиентов.
Что говорят исследования
Это не наши догадки, а открытые исследования поведения клиентов.
- ≈70%выбрали бы онлайн-запись, если есть выбор способа записиисточник →
- 78%выбирают самообслуживание, если оно доступноисточник →
- 94%выберут поставщика услуг, у которого есть онлайн-записьисточник →
- 51%предпочитают автоматизацию людям, когда сервис нужен мгновенноисточник →
- 24/7онлайн-запись принимает заявки, пока вы спите, заняты клиентом или в отпуске
- 1 клиент*окупает индивидуальную подписку на месяц
Ориентир при среднем чеке ~1 500 ₽ (модель с допущениями): один клиент в месяц покрывает подписку «Личный» — 790 ₽/мес.
Пока записи ведутся в тетрадке, часть этих клиентов так и не дозванивается.
Начать бесплатноДанные основаны на открытых отраслевых исследованиях.
Настроим под вашу сферу за пару кликов
Красота и здоровье
Салоны, маникюр, массаж, клиники.
Автобизнес
СТО, мойки, шиномонтаж: запись на конкретный пост, напоминания о плановом ТО.
Спорт и обучение
Тренеры, йога, репетиторы: групповые и индивидуальные занятия.
Зоосфера
Груминг, ветклиники.
Бытовые услуги
Ремонт, клининг, фотостудии.
Мастер-классы и события
Групповые занятия, мастер-классы, экскурсии: события с местами и листом ожидания.
Создайте форму записи под свою нишу: от простых услуг до сложных сценариев.
Всё, чтобы записи не терялись
Не просто календарь, а полноценная страница записи и кабинет для управления клиентами.
Запуск за 5 минут без программиста
- 1
Регистрация
Отвечаете на простые вопросы о вашем бизнесе.
- 2
Получите готовый кабинет
Подскажем типовые услуги вашей отрасли — добавим одной галочкой. График работы и шаблоны уведомлений уже настроены.
- 3
Редактирование
При желании меняете цены, добавляете фото и кастомные поля — например, «Марка авто» для СТО или «Аллергии» для массажа.
- 4
Делитесь ссылкой
Разместите ссылку в соцсетях, мессенджерах, на картах или сайте. Клиенты записываются сами, а вы управляете заявками в кабинете.
Клиенты возвращаются сами
Сервис помогает не только записать клиента, но и вернуть его в нужный момент.
Напоминание о следующем визите
После стрижки клиент получит напоминание через нужный срок. После замены масла — сообщение о плановом обслуживании.
Карточка клиента
История визитов и ваши поля — марка авто для СТО, аллергии для массажа. Мастер видит всё важное до прихода гостя.
Приглашение оставить отзыв
После визита клиенту можно отправить просьбу оценить услугу. Это помогает собирать обратную связь и улучшать сервис.
Перенос записи в один тап
Клиент не успевает к визиту? В напоминании и на его странице записи есть кнопка «Перенести» — визит переедет на свободный слот вместо того, чтобы сгореть.
Лист ожидания
Все слоты заняты? Клиент оставляет заявку в лист ожидания — когда кто-то отменяет запись, сервис предложит освободившееся время тем, кто ждёт.
Простые тарифы без скрытых платежей
Начните бесплатно, чтобы увидеть результат.
- Пробный
Пробный период
14 дней бесплатно: до 5 мастеров, общий каталог услуг
0 ₽ / первые 14 дней
до 5 мастеров · 1 филиал
- Основные функции 14 дней — до 5 мастеров, без менеджеров
- Карта не нужна
- Отменить можно в любой момент
Личный
Для одного мастера: 1 мастер, 1 филиал
790 ₽ / мес
1 мастер · 1 филиал
- Онлайн-запись 24/7
- Напоминания клиентам
- Календарь и расписание
- Популярный
Команда
До 5 мастеров, общий каталог услуг
1 990 ₽ / мес
до 5 мастеров · 1 филиал
- Общий каталог услуг
- Права доступа: владелец, менеджер, мастер
- Статистика по записям
Компания
До 30 мастеров, 3 филиалов и 3 администраторов, каталог по филиалам
4 990 ₽ / мес
до 30 мастеров · до 3 филиалов
- Статистика по каждому филиалу
- Приоритетная поддержка
Честная политика: При прекращении оплаты кабинет остаётся доступным в течение месяца. Вы можете просматривать записи, экспортировать клиентскую базу и завершать старые визиты. Новые записи в этот период не создаются.
Нужен тариф под ваши задачи? Соберём индивидуальный тариф по запросу — состав, лимиты и цену подберём под ваш бизнес. Напишите нам после регистрации — обсудим условия.
Персональные данные под контролем
Сервис создан с учётом требований российского законодательства о персональных данных.
Хранение данных в РФ
Данные клиентов и бизнеса хранятся на серверах в России.
Согласия на обработку
Форма записи собирает необходимые согласия и фиксирует их для учёта.
Доступ по ролям
Владелец, администратор и мастера видят только то, что нужно для работы.
Управление данными клиентов
Вы можете просматривать, уточнять, экспортировать или удалять данные клиентов в соответствии с вашими процессами и законом.
Частые вопросы
Нужно ли клиентам скачивать приложение?
Нет. Клиенты записываются через обычный браузер по ссылке. Кабинет для управления расписанием открывается на любом компьютере.
Как клиент получает напоминания?
На почту или телефон — каналы настраиваются в кабинете. Клиенту не нужно ничего устанавливать или куда-то вступать.
Сколько длится пробный период?
14 дней с момента создания организации. Карта не нужна — по окончании организация переходит в режим только для чтения; данные сохраняются.
Как подтверждаются записи?
На ваш выбор: автоматически (слот сразу закрепляется за клиентом) или вручную (вы подтверждаете каждую заявку в кабинете).
Что происходит с данными при окончании тарифа?
Записи, клиенты и настройки сохраняются. Организация переходит в режим только для чтения до продления; через 30 дней доступ приостанавливается — данные сохраняются и разблокируются оплатой.
Где хранятся данные?
На серверах в Российской Федерации. Обработка персональных данных соответствует 152-ФЗ: для каждой записи ведётся согласие клиента.
Сколько стоит после пробного периода?
Тариф «Личный» — 790 ₽ в месяц (один мастер), «Команда» — 1990 ₽ в месяц (до 5 мастеров, общий каталог), «Компания» — 4990 ₽ в месяц (филиалы и менеджеры). Оплата помесячная, карта для пробного периода не нужна.
Можно ли перенести клиентов из Excel или тетрадки?
Автоматического импорта из Excel нет. Клиенты попадают в базу сами — записываясь через вашу страницу, — а разовые визиты из тетрадки заводятся в кабинете за пару кликов: услуги добавляются галочками из отраслевого шаблона.
Можно ли выгрузить свои данные?
Да. Карточка клиента с историей записей выгружается из кабинета одним файлом — это ваше право по закону о персональных данных. Если оплата прекратилась, кабинет ещё месяц работает в режиме чтения: записи можно просмотреть и выгрузить.
SMS-уведомления платные?
SMS — платная опция по желанию: оператор связи берёт деньги за каждое сообщение, поэтому канал включается отдельно в настройках уведомлений. Email-напоминания входят в тариф и включены по умолчанию.
Записи в тетрадке и звонки съедают время — передайте их сервису.
Создайте свою страницу записи прямо сейчас и начните принимать записи уже сегодня.